聂梅生：养老产业不是房地产而是服务业

　　2019年12月10日，以“把握大势坚定信心”为主题的全联房地产商会2019年会在北京富力万丽酒店首府厅拉开序幕，本次年会由全国工商联指导，全联房地产商会主办，精瑞人居发展基金会联合主办，由富力集团协办，并得到了路劲地产、北新建材、坚朗五金、米兰之窗、亚萨合莱、万华集团等企业的大力支持。以搜狐焦点、新华社、人民网、房讯网、凤凰网房产、腾讯智慧房产、网易家居、房讯网等百余家媒体的报道支持。前来参加2019年会的有32位副会长，9位副会长特别代表，20家地方房地产商会，以及近千名来自行业的参会代表出席本次盛会。

　　以下为分享实录：

　　刚才这几位企业家，我其实都熟悉，而且他们的项目我都去看过甚至于做过。刚才他们讲的都非常中肯，我很了解他们的情况，我自己首先认为，说一千道一万，养老产业是服务业，这事你得拎清楚了，他不是房地产，养老产业把规模做到多大卖多少房子，像房地产那样不可能的，它本来就是服务业，服务业什么意思，服务业针对服务对象，认可你这个商业模式，或者认可你这个品牌是C端的客户，他来认可，服务对象认可才可以认可，这一点一定要特别的想清楚。这事我经过很长时间才想清楚的，当时做养老我脑子里2009年去美国考察日本考察，当时美国有一个战略合作协议，美国养老住宅协会，美国最大的一个，他的CEO，我告诉你们，你千万搞清楚，养老产业绝不是房地产，如果按房地产来做一定会失败，我特别不服气，现在我明白了就不是，养老产业不是房地产，它是服务业。

　　既然是服务业，就要考虑服务对象，服务对象特别特别的，年龄段越来越长，刚才宝全说的，可以从50岁开始可以给他服务，一直服务到120岁，真的是这个样子，因为我的年龄是公开的，就不说了，我已经进入“80”后了，现在这个事情就是这样子，服务对象当中不同阶段，国家来讲主体应该是一个什么主导思想，大家养起来，大家住进去，呵护好，你应该让他活力时间健康时间越长越好，严格来讲中国60岁退休肯定要变，很多东西不够，肯定要他活力时间从退休60岁到80岁到90岁都很活力，这是我们产业服务对象，应该是这个样子的，如果是这样的话对国民经济对社会发展对人的寿命都有好处，整个思路应该让活力时间加长而不是集中到最后一点刚需，你走不动了，阿尔茨海默了怎么护理你。我们考察瑞典的就是那一点点，就赚钱了就赚很多钱，这一点徐总你们肯定知道，你们集中在护理这一块，肯定是盈利的，这一点不用说，商业模式全世界都清楚，因为是刚需。