潜力巨大的智慧养老市场

在合格的养老社区、养老场所、护理人员等资源严重不足的情况下，人工智能、互联网等新兴技术助力养老就显得格外重要。

2017年12月，在世界互联网大会上，阿里巴巴集团宣布旗下“AI labs”正在北京试点“智联网养老”，随后，阿里巴巴集团的智联网样板间也对外开放。这个智联网样板间主要以智能音箱“天猫精灵”作为中控枢纽，可以使用语音控制技术对室内的智能开关、智能窗帘、智能家电、无线摄像头等设备进行操作，让老年人能方便地使用居所的智能设备，并通过摄像头随时与子女、医生或其他人保持联系。另外，智联网养老系统还可以通过安装在室内的各种传感器来搜集室内温度、湿度、光照等环境数据，并根据搜集到的数据自动调节室内温湿度与光照，让室内环境保持在舒适的状态。

该系统在养老院使用时还可以与养老院的各种智能设备、医疗看护体系等相连接，让老年人可以用语音这种最简单的方式呼叫和使用看护服务；也可以为每位用户建立个体化电子健康档案，进行生活方式、健康状况、疾病分析、药物效果追踪和评估等；对外，则可以连接医院，并整合医生与专家的意见为老年人量身定制医护服务。

我国传统养老模式难以为继

随着生活和医疗水平不断提高，人们的预期寿命也不断提高，我国老龄化进程不断加快。以上海为例，截至2017年底，全社会预期寿命已经达到83.37岁。加快的老龄化进程和越来越长的寿命必然催生巨大的老年人生活辅助、看护、医疗、康复等相关需求。环顾全球，随着老龄化社会的来临，全球主要工业化国家都面临人口老龄化问题和养老护理资源不足的问题，各国政府、非营利组织都在积极地探索新的养老模式，并积极寻找新兴技术助力解决养老问题。

目前，中国的养老方式主要有三种：家庭养老、社区养老和机构养老。根据媒体报道，我国约90%的老年人在家养老；有特殊贡献和特别困难的老年人由政府托底养老，占7%；剩下3%的老年人选择企业经营的老年公寓和家庭健康服务公司等。对中国老年人来说，居家养老和社区养老模式比较适合中国现状，能够让老年人在熟悉的居住环境下，保持原有的生活习惯，更有益于老年人身体和精神健康。不过，随着家庭结构的日趋小型化，传统的家庭养老模式已难以为继。

中国从2000年开始大力发展养老机构。根据国家发展和改革委员会的数字，截至2016年3月，我国城乡养老床位669.8万张，每百名老年人的养老床位拥有数是3.03张，比2012年增长近50%。虽然发展很快，但是这一数字还是远远低于发达国家每百名老年人5～7张养老床位的平均水平。与此同时，我国人口集中的大城市社会养老机构的建设滞后，一线城市养老床位一床难求的情况普遍存在。另外，许多养老机构还存在养老服务设施不完善等情况，而社区养老服务的建设比较滞后，主要表现为住宅设计不符合老年人的生活模式，养老服务专业性不足，难以满足个性化需求等。在合格的养老社区、养老场所、护理人员等资源严重不足的情况下，人工智能、互联网等新兴技术助力养老就显得格外重要。