《医养结合机构管理指南（试行）》解读

一、制定背景

为适应我国医养结合机构发展需要，加强机构内部管理，提升管理质量和水平，国家卫生健康委会同民政部、国家中医药局制定出台了《医养结合机构管理指南（试行）》（以下简称《指南》）。

医养结合机构应当参照《指南》要求，以老年人健康为中心，根据机构资质和服务能力，为老年人提供医养结合服务并进行科学、规范管理，满足老年人健康养老服务需求，保障老年人合法权益。

二、主要内容

《指南》主要包括六个方面的内容：

一是明确对医养结合机构的基本要求，包括机构设置、科室设置、设施设备配备等要求。

二是明确养老服务管理要求，医养结合机构制定并组织实施生活照护、基础照护、康复服务、心理支持、照护评估等方面的养老服务管理制度，并加强质量管理。

三是明确医疗服务管理要求，包括医疗质量管理、医疗护理服务管理、医疗康复服务管理、安宁疗护服务管理、感染防控管理、传染病管理、用药管理、病历管理。

四是明确医养服务衔接管理要求，包括服务有效衔接和信息化管理。

五是明确运营管理要求，包括人力资源管理、财务管理、行政办公管理、后勤管理、档案管理、外包服务管理、签约及投诉管理、收费管理。

六是加强安全管理，包括突发事件应急管理、安全巡查管理、出入与人身安全管理、消防安全管理、食品安全管理、财产安全管理、信息安全管理、设施设备安全管理、安全教育与培训。

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国家卫生健康委办公厅 民政部办公厅 国家中医药管理局办公室 关于印发医养结合机构管理指南（试行）的通知 国卫办老龄发〔2020〕15号