上海：人工智能+大数据天与养老用黑科技服务老年人

2021-04-27 18:14 来源：中新网浏览：

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　　上海市虹口区31日传来消息，虹口区的一万五千多位老人在家中及社区就可以享受到人工智能AI+大数据等黑科技带来的全新养老服务。

　　记者采访到该项目的实施方：上海天与养老服务有限公司负责人王学东。王学东向记者介绍到：“我们通过长期的运营及用户数据沉淀，运用AI+大数据算法，根据用户目前状态，匹配当前政策，让用户能够充分享受到相应的社会福利，充分分析用户行为数据后，为每一类用户提供他们所需要的养老服务，做到养老服务的个性化定制服务。”

　　据悉，该智慧养老服务平台将大数据、云计算、物联网等信息技术、人工智能、互联网思维与区域养老服务有机结合起来，实现线上+线下的养老服务与管理体系，有机的将长者及家属的养老服务需求、社会养老服务资源的服务实施、政府的养老服务监管整合起来，提升区域养老资源的效能和服务质量，更好的满足区域长者养老服务需求。该平台集成了120余款硬件设备，能够为用户提供完善的硬件解决方案，实现各项数据的互融互通，从而更好的为用户提供养老及健康管理解决方案。

　　另一方面，作为采购方的政府部门可以通过供应商管理体系、服务监管系统、CRM管理系统等19大模块，清晰的了解目前区域内老人分布情况、各项服务开展情况、满意度评价体系，养老地图等，从而能够更好的管理与优化区域内养老资源、规范养老服务。

　　根据《智能养老蓝皮书：中国智能养老产业发展报告(2018)》蓝皮书报告指出：未来智能养老的主要形式是智能家居的普遍应用，智慧养老服务产业将在2020年进入成熟期。另一方面，中国正在快速进入人口老龄化社会。国家统计局数据显示，截至2018年末，中国60岁及以上人口达2.49亿人，占总人口的17.9%。上海市户籍老年人口的占比更是超过了34%。用科技助力养老，无疑是破解养老难题最好的解决之道。