当今世界各国,或多或少都面临着人口的老龄化问题。在联合国发布的《世界人口展望》报告中指出,世界人口在持续老龄化,65岁以上人口成为增长最快的年龄组。报告预测,到2050年,全球人口每6个人中将有1个人是65岁以上的老人,而在欧洲和北美洲每4个人中将有1个人年龄在65岁或以上。
毋庸置疑,人口老龄化已经成为了一个世界性难题。目前,全球各国从政府到企业都在积极探索应对人口老龄化问题的解决方案。日立作为其中的代表性企业,正在通过智慧健康养老服务解决方案,为解决人口老龄化所带来的问题提供了新的思路。
为了让外界对日立智慧健康养老服务解决方案有更好的了解,近日,日立解决方案(中国)有限公司健康养老事业本部总经理林桤与技术服务部总经理王连成接受了媒体记者的采访,详细介绍了日立在智慧健康养老领域的新探索与新成果。
据林桤介绍,日立健康养老事业部的业务主要涉及到健康养老咨询、养老服务运营支持、智慧养老服务平台以及养老产品销售四个领域。其中林桤着重介绍了智慧养老服务平台。
据悉,该平台于2014年开始探索,2016年研发,2017年推出,到2018年日立开始尝试将机构融合到平台上,目前已形成三位一体的服务模式。通过这一平台,日立能够为用户提供互联网+社区居家养老服务,将上门的居家养老服务以及机构的养老服务,都融合到平台上。包括老人健康状况的评估,养老服务的监管,24小时的养老照料,以及社区服务等均已纳入平台,而从2018年嘉兴经开区试点起,医疗服务也开始纳入到该平台上。
目前为止,在医疗服务方面,该平台能够提供30项10大类服务。据林桤透露,日立也在与健康体检、远程医疗等相关的业务进行对接,计划将上门服务的服务商、服务人员、设备厂商以及社区、医院等都融到平台上来。
针对老年人接受数字化服务速度慢、难度高的现状,林桤表示,在数字化发展的大前提下,日立在这方面已经通过ID卡、AI机器人服务、优化智能设备互动等方面,大幅简化老年人使用数字化服务流程降低使用门槛。其中的AI照料机器人目前还在试用阶段,未来将根据市场认可度和采购量继续降低采购成本。
日立解决方案(中国)有限公司健康养老事业本部总经理 林桤
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