一键呼叫、可视终端、精准数据分析……沧州市打造居家养老服务信息平台,整合社会资源,为老人提供专业便捷的服务——
互联网+:让养老服务更智慧
日前,省民政厅对外发布,截至2018年底,我省60周岁以上老年人口达到1496.15万人,占全省总人口比例的19.8%。目前我省50%左右的老年人处于空巢或留守状态,老年人养老服务需求逐步从简单的生活照料向多层次、多样性、个性化转变。
如何适应新变化,满足多层次的养老服务需求?近年来,沧州市开始探索“互联网+养老服务”模式,通过打造居家养老服务信息平台、整合社会资源为老人提供专业便捷的服务,取得了良好效果。
一键呼叫:让老人享受便捷服务
“昨天吃的土豆牛肉,今天想换换口味,吃两个素包子,喝点粥。”8月19日,沧州市新华区建北社区,退休老人周玉会按下手机上一个按键,对屏幕另一端沧州市昊福养老服务中心话务员说。不到20分钟,热腾腾的包子和粥就送上了门。
“这是养老服务中心专门为老年人设计的,用起来挺方便。”周玉会告诉记者,子女长期在外地,她和老伴儿腿脚都不利索。去年,她加入了昊福养老服务中心的居家养老服务信息平台,通过平台配套手机“一键呼叫”功能,可直接与平台话务员联系,不仅可以叫餐,还可享受理发、按摩、针灸等上门服务。
沧州市民政局相关负责人介绍,2018年,沧州市在第一批居家养老服务工程试点基础上,通过政府购买服务,指导建设了沧州市昊福养老服务中心,该中心利用“互联网+”和PPP模式打造居家养老服务信息平台,将医、养服务机构与符合条件的老人聚合到平台,通过整合社会资源为老年人提供专业服务。
“市区内80岁以上老年人以及60岁以上特困、孤残、重病、五保等特殊群体老人,都可享受通过信息平台提供的服务。”该负责人说,政府给这些老人发放了居家养老服务卡,每月往卡上拨付100元到200
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