社区共享：编织“快速养老生态网”

南京市怡康社区71岁的王业全老人，腰间别着的钥匙扣上印有二维码，助餐、助医、助急、助乐等14个居家养老服务项目，只要用手机扫一扫、下个单，服务人员就会上门来。记者18日在南京建邺区采访发现，“共享养老”已遍地开花，资源、信息和服务共享，为老人构建起“一刻钟快速养老生态网”。

通存通兑

志愿服务时间存银行

前一阵，建邺区桃园居91岁的独居孤寡老人王宝珍没来助餐点吃早饭和午饭，福惠居家养老服务中心的负责人任文艳赶紧请志愿者黄美仙前去探望。原来，老人脚扭了，走不了路。70多岁的黄美仙提出，由她替王宝珍烧饭、打扫。黄美仙身体硬朗，靠低保金生活，因热心助人已积攒数百小时“存款”。按照12元/小时的兑换规则，这些时间可换成米油，还能兑换油烟机清洗券、电影券等。

任文艳负责运营的居家养老中心主要靠政府补贴，如果按照传统方式，照顾全街道失能、半失能老人需要38名社工，年支出得200多万元，去年政府补贴6个社区76万元，缺口很大。两年前，她创办了微爱桃园志愿服务中心，如今已发展1208名注册志愿者，八成是身体较好的“小老人”。借力“时间银行”，只需雇佣10多名社工，其余事务由志愿者协助，如退休大学老师江涛经常免费开插花课、70多岁的万庆祯老人爱去助餐点帮忙……一年下来，可节约成本120多万元。

“时间银行”如何运转？任文艳首先请人开发了一个“掌上志愿者”小程序，志愿者和服务对象分别有一个端口。有需求的可上线发布信息，志愿者“接单”，大家平等、自愿地服务与被服务，十分便捷。积攒的服务时间可以到“福惠时间超市”兑换物品，也可存起来以便将来兑换服务。下一步，便是链接社会资源，比如让爱心企业和有能力的社区居民为“时间超市”募捐部分可兑换产品。

离开了所在街道，“时间存款”还能不能用？建邺区民政局局长张进发透露，他们正与人民银行做方案，打算确定一家试点银行，把服务时间像钱一样真正储存到银行卡里，可跨区域使用，将来进一步实现“通存通兑”。

这是任文艳想做又没有能力做的事，政府的加入让她对前景充满希望：“打通区域限制，实现共享共通，才能让志愿服务真正‘流动’起来，形成自助和互助的循环。”

专业快捷

平台派单精准匹配供需

17日晚，家住怡康社区的陈寿平老人给九如城居家养老服务中心打了预约电话，想测个血压。养老服务员鲁京即时收到平台“派单”，按照预约于第二天9点准时到达老人家中，先扫一扫老人的二维码便开始量血压，“后台马上就有记录，包括服务时长、结束后的评价等”。