四川：35岁小伙的“养老经”，打造“没有围墙的养老院”

　　新冠肺炎疫情暴发伊始，成都锦江区民政局养老服务指导中心第一时间出台《养老机构疫情防控工作指引“十六”条》，全区16家养老机构全部闭院管理，1100多名老年人“与世隔绝”。“隔离病毒不隔离爱，疫情考验的不止是脚力，更是脑力心力。”指导中心综合管理科科长张明安是一名年仅35岁的壮小伙，1月22日开始便每天骑着电瓶车深入各养老机构，“我们成立了9人养老机构服务工作小组，每天对全区养老机构进行实地指导和督查，5月之前全勤无休。”

　　抗击疫情：闭院管理考验脚力脑力心力

　　年仅35岁，但服务对象仅70岁以上的老人就多达65000人！2014年转业到锦江区民政局的张明安，2018年肩负起全区老龄工作，负责130多家养老服务机构管理。

　　1月22日，锦江区民政局党组召开全区民政领域疫情防控工作部署会。会后，张明安立即召集全区16家养老机构的负责人和街道办事处相关负责人召开全区养老机构防疫工作安排会，成立了养老机构防疫工作小组，9名工作人员每天对全区16家养老机构进行实地指导和督查；同时建立养老机构疫情防控微信工作群，实行“疫情日监测报告”制度，及时传达省市疫情防控相关要求，掌握养老机构抗击疫情工作情况。

　　张明安果断提出全区所有养老机构暂时封闭式管理，他带领工作小组制定了《养老机构疫情防控工作指引》，提出了“一闭二禁止，三停三倡导，三抓四加强”的16条防疫工作要求，严密筑牢养老机构安全防线，确保“外控输入，内防感染”，全区养老机构的老年人“一位不能感染，一个都不能少”。

　　从大年初一开始，张明安每天都到各养老服务机构进行疫情防控指导检查，加之前期参与防疫物资搬运，腰椎病复发的他仍然每天骑着电瓶车坚持工作。领导特批让他必须休假两天，然而，第二天他依然出现在养老机构。

　　闭院管理，最考验的不是工作小组的脚力，“这才最见脑力心力。”据张明安透露，一些老人和家属不理解、不配合闭院管理工作，“一年一度的春节，都想团圆，见不到亲人，大家都难受啊！”他说，当时有多达三四百人咨询，甚至是质疑、投诉，“我们也不时会遇到当面指责，但是一定要耐心细致地做好解释工作。”此外，工作小组还想了不少办法，“比如视频相见、隔栏相见、隔门相见，尽量缓解家属、老人的想念之苦。”