浙江：让老人吃得更舒心！平湖畅通养老助餐服务“最后一公里”

　　“中午就我一个人在家，自己做饭非常麻烦，在这里吃就方便多了，而且比在外面吃更健康、新鲜。”今年72岁的马岳是平湖市水洞埭社区居家养老服务照料中心的“常客”了，她十分满意现在的智慧配餐服务。

　　据了解，平湖市水洞埭社区居家养老服务照料中心的智慧配餐系统于今年7月正式启用，是平湖市第一家增设智慧配餐服务的试点单位。“每天都有许多老年人来这里丰富老年生活，有了这个智慧配餐系统，他们在这里就能吃到饭，不用再特地回家或者在街上吃。”该居家养老服务照料中心的工作人员陶微说，午餐所用的半成品食材均由钟埭街道福臻社区老年食堂配送，送至该居家养老服务照料中心后再进行深加工，这样也保证了食材的新鲜与口感。

　　“来这边就餐的老年人可以提前查看菜谱，根据自己的口味和需求点餐。”陶微说，点餐服务提前一天进行预订。便捷的用餐方式、便宜的价格和新鲜、健康的食材搭配，吸引了很多老年人前来就餐，现在平均每天有25位老人在这里用餐，许多老人还会一次性点完下一周的午餐。

　　据了解，平湖市于2016年就开发了老年人订餐系统，根据实际操作对系统进行不断优化完善，实现统计、结算和管理信息化。今年，平湖市积极依托金平湖智慧健康养老服务平台，加快研发智慧养老微信小程序，从界面设置、智能筛选、服务内容等方面综合设计，切实方便老年人及其家属不出家门自主选择餐饮企业、菜品、送餐时间、送达地址和结算方式等，畅通养老助餐服务“最后一公里”。

　　“自从2016年老年人助餐服务工作列入我市政府民生实事项目以来，我们就积极探索配送助餐模式，不断优化助餐服务。”平湖市民政局社会福利与养老服务科工作人员说，为了让老年人吃得健康、安全，各助餐服务场所工作人员均需持健康证上岗，严把食材选购关。同时，鼓励引导提供少油少盐等符合老年人特点和膳食营养的健康安全餐。

　　截至目前，全市老年人助餐服务已覆盖有需求的68个村社区，形成了老年食堂供餐、签约餐饮单位送餐、照料中心助餐的合理布局。“目前，水洞埭社区居家养老服务照料中心的智慧配餐服务取得了良好成效。接下去，我们将该模式在其他村社区的助餐点进行推广。”平湖市民政局社会福利与养老服务科工作人员说。