老人该不该在早高峰时搭乘公交车?这个本不该成为问题的问题,近年来却经常出现在社交媒体上。不少网友想要借此表达的自然是对老年人“抢占资源”的不满。然而,北京市推行了两年多的“北京通——养老助残卡”形成的数亿条大数据显示,老年人免费乘坐公交车不仅未对年轻人通勤高峰产生压力,反而有效提高了通勤低谷期公交运力的利用率。
如果说这一结果令人感到吃惊,那么恰恰说明,公众对于老年人“浪费”公共资源的偏见,已经到了必须被纠正的地步。这种偏见的出现,归根结底,是因为老年人在公共领域,尤其是互联网上缺乏话语权,很难为自己辩护。这种力量的不平衡,只会加剧年轻人与老年人在思想观念方面的进一步对立和分裂。
事实上,北京通——养老助残卡于2017年1月1日全面启用,初期仅面向65周岁以上老年人。2018年11月,对原暂行办法进行了修订,正式公布的《北京通——养老助残卡管理办法》去掉了免费乘坐公交、免费游览公园景区的65周岁的年龄限制。不仅如此,以往在各地办理老年卡时出现的户籍要求也被逐步取消。上述改动充分证明,老年人应该得到全社会更多的关注和照顾,而不是相反。
结合大数据调查结果和政府不断推出的政策来看,对老年人毫无来由的偏见非但没有依据,而且有违社会发展的大趋势。按照国际惯例,60岁以上的人口占总人口比例达到10%,或65岁以上人口占总人口的比重达到7%,是进入老龄化社会的标志。而根据全国老龄办发布的《中国人口老龄化发展趋势预测研究报告》,中国已于1999年进入老龄化社会,老年人口规模大、增速快、城乡差异大是中国人口老龄化的基本特点。
换言之,生活在老龄化社会,是所有人必须面对的现实问题。每个人都会不可避免地变老,因此老年人有权利获得更多关爱和温暖。从社会治理角度来说,当务之急不是指责谁“抢占”了公共资源,而是研究如何让老年人和年轻人的生活都能在未来更美好。
就此而言,我们更应关注老龄化社会的新特点,破解发展中的新难点。比如说,老年养护不仅是老龄化社会中必不可少的服务性行业,而且也能为年轻人提供更多工作机会和发展机遇。可就在最近,有媒体在调查老年养护行业时发现,一所学校的41名该专业毕业生从事本行的不足10%。
其中原因并不难理解。一来,照顾老人是一项考验耐心和细心的工作,难度可想而知。撇开体力上的辛苦不谈,如何给老年人精神上的抚慰更是一门学问。二来,养老行业从业人员社会地位低、待遇低,也是不争的事实。眼下,众多养老机构很难实现盈利,无不着力控制人力资源的成本,这也造成了一线员工的工资待遇偏低。
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