读懂老人感谢信背后的温暖(健康中国)

2021-04-28 17:08 来源:健康时报 浏览:
一封感谢信,我们能读到温暖与爱,更应看到当前社会在“适老化”方面的不足:我们应该在孝老敬亲的基础上,提出与时俱进的公共服务细则。要让服务老人、善待老人的“适老化”服务,成为

山东济南公交司机王建军日前收到一位老奶奶送来的一个红色塑料袋:里面有13双红色袜子,还有一张手写的感谢信。

原来,老人之前出门经常乘坐这路公交车出行,因腿脚不便,上车下车总是会耽误一些时间,但司机们总是耐心等待。她说,过两天自己就要去养老院了,以后可能不会坐公交车了,所以特意向全体司机道谢。“老吾老及人之老”。子女晚辈、邻里亲朋,尊重老人、善待老人,是心里始终该有的一份责任;不因老人语言迟钝、动作有衰而有厌弃不悦,更不因老人的失能而不闻不问,不愿去管。我们该为这些公交车司机点赞,他们将公共服务的细枝末节融入了更多关心与耐心。这种“适老化”节奏,赢得了老人的信任。老人的感谢信是温暖的脉动,更是对“适老化”节奏的无声点赞:那些时刻关注和适应老人的公共服务、精神爱护,就是这个社会亮闪闪的光。微不足道,却可圈可点!

不过我们也该反思:公交车司机一个特别的善待,就让老人们无限温暖,这背后是不是也反映出“适老化”的公共进程,我们还有不足?

在新冠肺炎疫情期间,很多老人没有智能手机,不会摆弄健康码,就在出行中屡屡遭拒。很多公共场所,没有设置额外的手推车、轮椅或是绿色通道,让行走不便、腿脚不便的老人无所适从。我们对老人温情脉脉、细致入微的公共服务措施,还不够到位。邻国日本在适老化方面就值得学习。东京的公交车大都是低障碍或无障碍的“老人友好型”公交车。老年人或身体不方便的乘客上下车时,乘务员会用专用可折叠式钢板在车门处临时搭个坡道,方便拄着拐杖或坐轮椅的老人。车上几乎每个座位都就近安装一个下车按钮,老人不用站起来就能按到按钮,体现服务之细。不止公交车,日本的商场、车站等公共场所大都设有多功能厕所,专为行动不便的老人、推婴儿车的人、残疾人和病人使用。这种厕所有宽大的推拉门,会设置无障碍扶手,扶手的高度、与人的距离等都经科学计算,方便使用者起身。考虑到可能在厕所出现的突发状况,有些厕所还会在马桶旁设置紧急呼救按钮,便于随时求助。一封感谢信,我们能读到温暖与爱,更应看到当前社会在“适老化”方面的不足:我们应该在孝老敬亲的基础上,提出与时俱进的公共服务细则。要让服务老人、善待老人的“适老化”服务,成为一种社会共识。

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与养老百科网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

疫情期间的心理健康需要“运动处方”
疫情期间的心理健康需要“运动处方”

武汉儿童医院内科楼18楼,身穿防护服的医护人员带领一群孩子做广播体操的一幕登上近日的热搜。据媒体报道,该医院消化内科病房现被改造为确诊新冠肺炎患儿病区,为照顾病区15位没有家长陪

医护康养融合创新发展 打造江苏城市养老社区新标杆 ——南京银城君颐东方高品质CCRC康养社区开园
医护康养融合创新发展 打造江苏城市养老社区新标杆 ——南京银城君颐东方高品质CCRC康养社区开园

2019年9月12日,备受期待的南京市主城区首家高品质CCRC社区——银城君颐东方国际康养社区正式开园,相关部门领导、资深养老从业者、媒体代表与安居于此的社区长者及家属等数百位嘉宾齐聚庆典

“十四五”开局之年 地方养老工作亮点纷呈
“十四五”开局之年 地方养老工作亮点纷呈

2021年是十四五开局之年,为让人民群众更好地共享发展成果,改善生活品质,各地各级党委、政府不断顺应人民群众新期待,务实功、求实效,持续发力改善民生。记者梳理2021年地方

多措并举创新模式,完善基层医养结合体系
多措并举创新模式,完善基层医养结合体系

据统计 ,预计到2034年,我国老龄人口将占总人口的22.8%,到2050年 ,这个数字将达到4.37亿,约占我国总人口的1/3。由此可见 ,我国老龄化程度呈现出逐年迅速递增趋势。5月23日,全国

增加机构和床位数,加强老年护理服务将要这么
增加机构和床位数,加强老年护理服务将要这么

面对不断上升的老年人口数量,如何让老年人度过高质量的晚年?国家卫健委日前发布了《关于加强老年护理服务工作的通知》(以下简称《通知》) ,从“怎么做”着手 ,给出了具

砀山县多措并举部署冬季敬老院安全管理
砀山县多措并举部署冬季敬老院安全管理

随着天气逐渐转凉,砀山县各敬老院结合自身工作实际,在全院范围内采取多项措施加强安全管理,强化措施,提高了院民的安全防范意识,为院民们营造了一个更加温馨、舒适、安全

养老开启普惠模式
养老开启普惠模式

进入老龄化社会,“老有所养”越来越成为社会关注的重点。生活中,公办养老院一床难求,民办养老院又价格偏高……“买不到、买不起、买不好、买不安”,成为一些老年人在选择养老服务时

网络问诊要克服“同病不同诊”短板
网络问诊要克服“同病不同诊”短板

克服网络问诊“同病不同诊”短板,除了要坚守只复诊不初诊等规则之外,还需制定更加细致的规则。比如,对于复诊患者的并发症诊断,究竟算初诊还是复诊,应加以明确。

五部门:五举措推进全国养老院服务质量建设专项行动
五部门:五举措推进全国养老院服务质量建设专项行动

据悉,会前,民政部、住房和城乡建设部、国家卫生健康委、应急管理部、市场监管总局等五部门联合印发了《关于做好2020年养老院服务质量建设专项行动工作的通知》,就今年专项行动重点任务

看病不花钱 何必要出院!“兜底过度”惹出新麻烦
看病不花钱 何必要出院!“兜底过度”惹出新麻烦

啃脱贫攻坚的硬骨头,既需要广大基层干部真帮真扶,也需要贫困户自强不息、苦干实干。然而,当前部分贫困地区人为拔高“两不愁三保障”标准,“加码”干部扶贫任务,造成一些扶贫政策“