银发产业“用人荒”：养老护理人才缺口超500万

从一线护理人员到中高层经营管理人才，我国的养老产业正在面临全线的“用人荒”。

北京师范大学中国公益研究院最新公布的一项报告称，即便按照一般口径的1：3完全失能人口照护比来看，我国养老护理人才的缺口规模也已达到500万人之巨，其余各类相关的专业化服务人才也同样缺乏。

养老产业人才缺乏的现状已经引起了决策层的关注。5月29日召开的国务院常务会议提出，支持大范围开展养老服务人员培训，扩大普通高校、职业院校这方面培养规模，加快建设素质优良的专业队伍。

虽然面向2.5亿老年人的养老产业有着广阔的市场前景，但养老企业的盈利之路却走得步履蹒跚，从业人员的薪酬水平、福利待遇不尽如人意。我国现阶段的养老服务人才队伍基本以农村出身的40、50人员为主，养老产业对大学生等高素质劳动力的吸引力明显不足。

中低收入家庭孩子选养老专业

北京师范大学中国公益研究院在近日举办的“新动力”中国养老服务人才培养主题论坛上发布了《中国大学生养老服务就业意愿调查报告（2019）》（下称“报告”）。这份由摩根大通公益支持完成的报告，是我国第一份专门针对养老服务相关专业大学生进行的调查，反映出当前我国养老服务人才供给中的种种现状。

报告对3189份问卷的回收分析发现，我国养老服务专业大学生呈现“女生多、农村学生多、低收入家庭多”三多现象。

调查显示，受访大学生中女性占76.46%，农业户口占68.39%。此外，年收入8万元以下的中低收入家庭占78.31%，其中家庭年收入在3万元以下的占48.60%，在3万元~8万元之间的占29.71%。

中国公益研究院养老研究中心主任成绯绯表示，从上述数据可以看出，养老产业就业中存在“隐形”的就业发展公平性问题。例如，目前年收入8万元以下的中低收入家庭是养老服务相关专业大学生的主要家庭背景，其中农村户籍学生占养老服务相关专业学生的比例超过三分之二。

成绯绯接受第一财经采访时表示，来自农村以及中低收入家庭的大学生在面对更狭小的就业机遇时，对于工作的挑剔性比较弱，因而更愿意投身于养老服务行业。

调查还显示，超七成受访大学生愿意从事养老服务工作，有不到三成的受访大学生不愿意从事。薪资过低、工作辛苦、与老年人沟通困难，是受访大学生不愿意从事养老服务工作的前三大原因。

薪资水平与职业要求不对等是养老产业招人难的重要原因。北京市劳动保障职业学院工商管理系主任王建民认为，养老行业工作强度大、心理压力大但收入相对来说不高，这是养老行业遭遇人才瓶颈的根源所在。

“我们调查过我们学校学生的工资期望值，是每月不能少于5000元，这在北京相当于餐厅服务员的水平。”王建民说。