上海：长宁推出“物业+养老”创新模式，居家养老“体验馆”体验温馨与温情

　　如果可以选择，所有人都愿意在离家最近的地方养老，这意味着老年人无需调动大量身体机能去适应陌生的环境。为了鼓励“原居安老”，长宁区不断在社区发掘离家“近一点，再近一点”的为老服务空间，推出了“物业+养老”服务模式。家住仙霞路382弄的朱云珠是一位空巢老人，女儿远嫁德国，她一个人留在生活了多年的小区弄堂里。孤身一人的朱阿婆得到了小区里一所小微机构工作者朱慧娟的细心关注，这所小微机构是新长宁集团下属物业公司为探索新型养老模式创设的“慧生活”居家养老体验馆，是一个直接嵌入小区的养老“功能单元”。有时看到老人买了一袋米拎不动，朱慧娟就帮着把米拎回家，路上还跟朱云珠聊聊天，一来二去熟悉以后，朱阿婆决定去“好心人”的工作单位看看。不料，看完竟成了“慧生活”居家养老体验馆的“粉丝”，还带了“老闺蜜”一起参与。

　　“慧生活”居家养老体验馆是长宁区创新物业+养老模式而打造的“慧•家园”服务品牌，为了让更多的老人能在家门口享受养老服务，长宁区推出“物业+养老”6大品牌，包括：

　　慧•居家——居家服务助老人“原居养老”、慧•助餐——助餐服务解老人“吃饭难”、慧•照料——长者之家护老人“喘息式养老”、慧•改家——适老改造让老人居住“无障碍”、慧•加美——电梯加装圆“悬空”老人“电梯梦”、慧•家园——设施共享建“惠老家园”。

　　新长宁集团的慧生活科技有限公司联合家政公司、健康机构、医疗机构和教育机构等合作商，汇聚于“慧生活”服务平台，通过手机APP推送，需要服务的居民电话都不用打，指尖划一划，就能享受到涉及日常生活方方面面的60多项服务，让物业服务融入养老事业。慧生活平台提供服服务项目分两大类：一类是市场化项目，平台整合了16个大类60多项服务；另一类是承接政府购买服务的项目，服务对象涉及特殊人群、老干部、残疾人、失独家庭和孤老独居等弱势群体。服务内容从物业的房屋本体维修、改造和房屋水电检测，延伸到家电清洗维修、居家保姆、保洁、送餐和扦脚等为老服务项目，并已开展房屋租赁、家庭装修等服务，还承接了全区垃圾分类宣传和绿色账户的兑换。