6月15日上午8时,吉安县智慧养老指挥中心在接到吉安县敦厚镇肖满凤老人打扫卫生的订单后,指派专业服务人员上门服务,并生成全流程服务清单,90分钟后,智慧平台传来信息,服务完成。这是吉安县智慧养老指挥中心通过政府购买服务的方式,借助上述的云端服务,为居家养老者一键实现健康管理、紧急救援、物品代购、心理咨询等一系列养老服务的缩影。
“老人一键拨通平台的热线,相关信息就会弹出来,方便就近派单。”吉安县智慧养老指挥中心的相关负责人告诉记者,该指挥中心收录了老人个人信息、家属信息、健康状况、兴趣爱好等信息。日间照料中心及分布在社区的各个服务商可就近上门提供一个月一次的免费服务。平台不仅可以预约送餐,老年人还可预约紧急救援、专职护理、上门家护、助浴助餐等养老服务,家属也可帮老人进行预约。不仅如此,如老人不幸发生意外,只需在配送的专用老人手机上按下中间的SOS键,就可呼叫平台,工作人员将立即提供紧急救援服务。
近年来,吉安市通过以云计算、大数据平台为基础,结合互联网技术及移动通讯等信息技术,对居家养老、社区养老、机构养老进行完美整合,打造了新一代的“互联网+”智慧养老服务平台。这一“智慧养老”模式的成功打造,正是得益于我市把推进养老服务作为落实“五型”政府建设的重要抓手,不断完善养老服务体系,积极打造“智慧养老”新模式,形成“15分钟服务圈”的有力探索。
据了解,吉安市争取到国家第二批居家和社区养老服务改革试点城市,在全市全面启动智慧养老平台建设,政府引入市场力量,并为特殊困难老年人购买居家养老服务。政府购买服务的对象是各县(市、区)居住在主城区的,散居特困人员、低保人员、计生特殊家庭成员、重度残疾人(二级以上)中失能半失能老年人,以及80周岁以上高龄老人。随着智慧养老的不断推行,智慧养老平台正在吉安普遍推开,如今已成全市“标配”。
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自2017年被列为国家第二批居家和社区养老服务改革试点城市以来,石嘴山市通过构建“1+4+N”四级信息管理平台,引入第三方运营商,以智慧养老平台建设为突破口,将政府、社会、企业等多方资